常見問題

  • 美善品多功能料理機使用說明書

    購買產品都會附上使用說明書,您也可以在這裡下載美善品多功能料理機的使用說明書。

  • 能繼續維修我的TM31嗎?

    請您放心,福維克公司仍繼續提供TM31的維修,如果您需要購買零組配件,您也可以聯絡您的烹飪顧問,或在美善品網路商店選購。

  • 福維克公司有提供美善品多功能料理機的保固嗎?

    有的,關於您的美善品多功能料理機的保固期間,請參考您的產品保固卡。
    美善品多功能料理機只能透過正式的福維克服務代表處或福維克維修中心維修,並且只能使用美善品或福維克美善品提供的原廠備用零件,請勿在美善品多功能料理機上使用非福維克美善品原廠的零件或設備。若無法遵守上述原則,您的保固可能會失效。

  • 我是TM31的使用者,可以用TM5的食譜來烹飪嗎?

    • 注意!如果您使用的是TM31,請勿使用TM5的食譜,因TM31的主鍋容量為2公升,TM5的主鍋容量為2.2公升,若您直接使用TM5的食譜,可能會造成主鍋液體噴濺。
    • 如果您是TM5的使用者,您可以使用TM31或TM5的食譜。煮白米飯時煮米的水量需淹過米0.1公分,若您使用不同種類的米,需調整烹煮時間。
  • 為何設定120度煮湯,已經煮了一小時,卻還是只顯示100度?

    因為水的物理性沸點是100度,若設定120度烹煮時,其鍋內溫度會依食材特性,例如較濃稠、較油等,而顯示100~120的溫度狀況。