美善品直營教室-Thermomix direct-operated classroom
有哪些維修相關注意事項？- What are the maintenance-related precautions?
若您的料理機出現錯誤訊息時，建議您可先致電維修中心進行線上諮詢。經過諮詢後，有些錯誤您可以自行排除而不需送修。如果經過諮詢之後仍需檢修，客服人員會請您將應送修物品妥善包裝後，自行送回或是寄回維修中心。提醒您，本公司不承擔送修運輸途中因不當包裝所造成之損壞風險。
美善品維修中心地址是？- What is the address of Thermomix Repair Center?
維修中心地址：100臺北市中正區北平東路30號2樓
報修服務電話：02-2397-1333
維修服務時間：週一至週五、上午9:00至下午5:00
能繼續維修我的TM31嗎？
請您放心，福維克公司仍繼續提供TM31的維修，如果您需要購買零組配件，您也可以聯絡您的烹飪顧問，或在美善品網路商店選購。
福維克公司有提供美善品多功能料理機的保固嗎？
有的，關於您的美善品多功能料理機的保固期間，請參考您的產品保固卡。
美善品多功能料理機只能透過正式的福維克服務代表處或福維克維修中心維修，並且只能使用美善品或福維克美善品提供的原廠備用零件，請勿在美善品多功能料理機上使用非福維克美善品原廠的零件或設備。若無法遵守上述原則，您的保固可能會失效。
