VB100 無線吸塵器產品使用手冊
更換濾芯或檢修等費用如何計算？
為維持服務品質，將費用分為三個部分，分別為出勤費、材料費以及技術工資。
【出勤費】 每次維修服務人員到府服務皆會收取出勤費，以計次收費。
【材料費】 即所需更換之耗材或是零件等各式材料費用。
【技術工資】 此為維修服務人員的技術工資，屬於計項收費，將視維修數量及複雜程度收取不同費用。
且為保障消費者付費公平原則，出勤費及材料費會於出勤前告知，若到府檢修後發現無法現場排除對故障情形，會經消費者同意後將產品收回檢查，如需額外負擔技術工資，亦會於維修前取得同意再進行維修。
淨水器無法使用，應如何處理？
請聯絡我們，並提供您的姓名、電話、地址及機型，將請專員主動與您約定檢修時間。
淨水器很久沒用了，可以直接使用嗎？
請參考以下時間條件進行判斷：
【2天至1週未使用】 請先按出水鍵，待出水5分鐘以上後再使用；
【1週至2週未使用】 請先按出水鍵，待出水10分鐘以上後再使用；
【2週至1個月未使用】 請先按出水鍵，待出水15分鐘以上後再使用；
【1個月以上未使用】 建議重新更換濾芯後使用。
使用中出現紅色燈號，應如何處理？
當指示燈號呈現紅燈長亮或是慢速閃爍，可能是電壓不穩導致，請先關閉淨水器電源，以排除電壓不穩之情況。若重啟後燈號依舊，表示紫外線燈管殺菌功能異常，此時淨水器會自動停止出水無法使用，請聯絡我們，並提供您的姓名、電話、地址及機型，將請專員主動與您約定檢修時間。
